引っ越し「ウォーターサーバー」乗り換えキャンペーン徹底比較！解約金は？

💡 引っ越し・乗り換え前に知るべき「解約金」と契約の基本

ウォーターサーバーの乗り換えや解約を検討する際、最も大きな障害となるのが「解約金（違約金）」です。この解約金の仕組みと相場を正しく理解していなければ、せっかくの乗り換えキャンペーンも最大限に活かせません。

このセクションでは、お客様が現在契約しているサーバーの解約金がいくらになるのか、そしてそれがどのような条件で発生するのかを徹底的に解説します。

ウォーターサーバーの解約金（違約金）が発生する仕組みと条件

ほとんどのウォーターサーバーメーカーは、「サーバーレンタル料無料」を謳っていますが、これは裏を返せば、サーバー本体の代金が毎月の水代やメンテナンス費用に実質的に含まれていることを意味します。そのため、メーカーは契約時に「最低利用期間」を設定し、その期間内に解約されると、サーバー回収・メンテナンスにかかる費用や、本来得られるはずだった利益を補填するために「解約金（違約金）」を請求します。

解約金が発生する具体的な条件と、見落としがちなポイントは以下の3点です。

1. 最低利用期間の未達:
   • 契約書に定められた「2年」「3年」「5年」といった最低利用期間を満了する前に解約した場合に発生します。
   • 注意点: 期間は「契約開始日」から数えるのが一般的ですが、中には「サーバー設置日」から起算するケースもあります。必ず契約書で確認しましょう。
2. サーバーの種類（プラン）の変更:
   • 契約中に、レンタルしているサーバー機種を別の機種（特に高性能モデルからベーシックモデルへ）に変更した場合、新たな最低利用期間が再設定され、元の契約の解約金が発生することがあります。
3. 天然水/RO水の違い:
   • 一般的に、高機能サーバーや天然水を扱うメーカーの方が、最低利用期間が長く、解約金も高額になる傾向があります。

主要メーカーの「最低利用期間」と解約金の相場を比較

現在の解約金を正確に把握するためには、ご自身の契約プランを確認するのが一番ですが、ここでは主要メーカーの一般的な傾向と解約金の相場を示します。この相場を知ることで、「乗り換えキャンペーンで全額負担してもらえるか」の目安を立てることができます。

※上記はあくまで一般的な相場です。お客様の実際の契約内容（契約プラン、利用機種、契約時期）によって、解約金額は大きく変動します。正確な金額は、契約書を確認するか、現在のメーカーのカスタマーセンターへ問い合わせることで判明します。

解約金を負担しても乗り換えるメリット・デメリットとは？

「解約金が発生するなら、引っ越し先でも今のサーバーを使い続けた方が良いのでは？」と考えるかもしれません。しかし、現在の解約金を負担してでも乗り換えることには、明確なメリットがあります。

✅ 解約金を払ってでも乗り換える4つの大きなメリット

1. 【費用ゼロ化の可能性】乗り換えキャンペーンで実質負担ゼロ:

   新しいメーカーの多くは、乗り換え時の解約金を全額、または上限額（例：15,000円〜30,000円）まで負担するキャッシュバックキャンペーンを実施しています。これにより、費用面でのデメリットがほぼ解消されます。

2. 【手間が少ない】サーバー移設の手間とリスクを回避できる:

   今のサーバーを引っ越し先に運ぶには、水抜き、梱包、運搬（引っ越し業者への依頼）、新居での再設置といった手間と、運搬中の水漏れ・故障のリスクが伴います。乗り換えれば、旧サーバーは業者が回収に来るため、引っ越し時の作業を大幅に軽減できます。

3. 【快適性の向上】最新の省エネ・高機能サーバーが使える:

   数年前に契約したサーバーは、省エネ性能や搭載機能が最新機種に劣ります。乗り換えでチャイルドロックの進化、UV殺菌機能、エコモードによる電気代節約など、生活の質を高める最新機能を手に入れられます。

4. 【水の種類の変更】水の種類や料金プランの見直し:

   引っ越しは、水の美味しさや料金体系を見直す絶好の機会です。例えば、重いボトル交換が嫌なら下置きボトルサーバーへ、ボトルの注文が面倒なら浄水型サーバーへの乗り換えが検討できます。

❌ 乗り換えを避けるべきケースとデメリット

一方で、乗り換えが必ずしも得策ではないケースや、無視できないデメリットも存在します。

• 解約金がキャンペーン上限を超える場合:

  サーバーによっては解約金が3万円を超える場合があります。乗り換えキャンペーンのキャッシュバック上限（例：1.5万円）を超過する分は自己負担となります。この自己負担額と、移設費用のどちらが安いかを比較検討する必要があります。

• 手続きの手間が増える:

  「旧サーバーの解約・返却手続き」と「新サーバーの契約・設置手続き」の二重の手続きが必要です。特にキャンペーンの申請には、解約金明細の提出などが必要で、煩雑に感じる人もいます。

• 水の味が変わるリスク:

  長年親しんだ水の味（天然水）から別のメーカーの天然水やRO水に乗り換えることで、家族が新しい味に馴染めない可能性があります。

結論として、現在の解約金が乗り換え先のキャンペーン上限額（概ね15,000円〜30,000円）の範囲内であれば、引っ越し時の手間やサーバーのアップグレードを考慮すると、解約金を負担しても乗り換える方が賢明な選択となるケースがほとんどです。次のセクションでは、この乗り換え費用を実質ゼロにするための最新キャンペーンを具体的に比較していきます。

💰 最新版！ウォーターサーバー「乗り換えキャンペーン」徹底比較

前述の通り、ウォーターサーバーの乗り換えをためらう最大の原因である解約金は、新しいメーカーが提供する「乗り換えキャンペーン」を利用することで実質ゼロにすることが可能です。このセクションでは、主要メーカーが現在実施している解約金負担キャンペーンを比較し、最もお得に乗り換えられるサーバーを見極めるための情報を提供します。

解約金負担（キャッシュバック）キャンペーン実施企業一覧

乗り換えキャンペーンの主流は、解約金を証明する書類を提出することで、その金額を新しいメーカーがキャッシュバック（現金、電子マネー、ポイントなど）する形式です。キャンペーン内容には変動がありますが、ここでは一般的な内容と最大負担額を比較します。

高額解約金でも諦めない！最大キャッシュバックを狙う戦略

特に旧サーバーの解約金が高額（2万円以上）になることが判明した場合、乗り換え先は最大30,000円など、より高額の負担を掲げているメーカー（例：B社など）を優先的に検討すべきです。

• 解約金の証明: キャッシュバックを受けるには、旧メーカーが発行した「解約金が記載された明細書」や「領収書」が必要不可欠です。これを紛失したり、発行を忘れたりするとキャンペーンの対象外となるため、旧サーバー解約時に必ず請求しましょう。
• キャッシュバックの形式: 現金（銀行振込）でのキャッシュバックが最も使い勝手が良いですが、中には電子マネーやポイント、水ボトルとの交換となるケースもあります。ご自身の利用しやすい形態かを確認してください。

解約金負担以外のお得な乗り換え特典（ボトル無料、商品券など）

もしあなたの現在のサーバーの契約期間が満了に近く、解約金が少額（5,000円未満）だった場合や、解約金が全く発生しない場合は、解約金負担をメインとするキャンペーンよりも、他の特典に注目した方がお得になる可能性があります。

1. 初回ボトル無料・増量特典

新規契約者全員を対象に、最初の1～数本のボトルを無料にするキャンペーンです。

• メリット: 純粋な費用節約につながります。ボトル1本あたりの価格が2,000円だとすると、3本無料なら6,000円分の割引効果です。
• 推奨ケース: 解約金が無料、または少額で、乗り換えを検討している全ての人におすすめです。

2. サーバーレンタル料「〇ヶ月無料」特典

特定のサーバー機種について、利用開始から3ヶ月や6ヶ月間など、サーバーレンタル料を無料にするキャンペーンです。

• メリット: サーバーレンタル料が有料の機種（月額500円～1,500円程度）を利用する場合、数千円～1万円程度の節約になります。
• 推奨ケース: サーバーのデザインや機能にこだわりがあり、レンタル料が発生する最新機種を選びたい場合に有効です。

3. ギフト券/電子マネープレゼント特典

キャッシュバックとは別に、「契約者全員に〇〇円分のギフト券（例：Amazonギフト券、JCBギフトカード）」をプレゼントする特典です。

• メリット: 解約金の有無にかかわらず、確実にお金に相当する特典を受け取れます。
• 推奨ケース: 実質的な割引以上に、確実に特典を受け取りたい場合に適しています。

キャンペーン利用時の注意点：申請期限と対象条件の確認

乗り換えキャンペーンで最も多い失敗は、「キャンペーン適用条件を満たしていなかった」または「申請期限を過ぎてしまった」ことです。せっかくお得なキャンペーンを選んでも、手続きのミスで特典を受け取れなければ意味がありません。

1. 申請期限は「3ヶ月以内」が原則！書類は迅速に提出

乗り換えキャンペーンのほとんどは、「新規申し込みから〇ヶ月以内」または「旧サーバーの解約金証明書発行日から〇ヶ月以内」という厳密な期限を設けています。

• 具体的な期限の例: 新規契約後、解約金明細書と申請書を3ヶ月以内に郵送。
• 失敗の原因: 引っ越し作業の忙しさにかまけて、旧メーカーからの解約金証明書の取得や、新メーカーへの郵送手続きを忘れてしまうケースが多発しています。
• 対処法: 新規申し込みと同時に、旧サーバーの解約手続きを進め、解約金証明書が手に入り次第、速やかにコピーを取り、新メーカーに提出する準備を整えておきましょう。

2. 対象となる「解約金」の範囲を必ず確認する

乗り換えキャンペーンで負担の対象となるのは、あくまで「最低利用期間内の解約に伴う違約金」のみであることが一般的です。以下の費用は対象外となるケースが多いので、注意が必要です。

• サーバー返却費用: 旧サーバーの回収・返却時に発生する費用（例：サーバー返却手数料、送料）は、自己負担となることが多いです。
• 未納分の水代: 乗り換え前に滞納していた水代や、最終利用月の水代は当然ながらキャッシュバックの対象外です。
• サーバー買取費用: 一部のサーバーに見られる、契約期間満了前の「サーバー買取」費用も対象外となることがあります。

3. 「利用開始」や「購入」の条件もチェック

キャンペーンを適用させるために、「初回ボトルを〇セット以上注文すること」や、「特定機種のサーバーをレンタルすること」といった条件が付帯している場合があります。

🚚 引っ越し時に「継続」か「乗り換え」かを決める判断基準

引っ越しが決まったら、次に直面するのが「今使っているウォーターサーバーを新居に運ぶか（継続）」、それとも「これを機に新しいサーバーに買い替えるか（乗り換え）」という究極の選択です。この決断を誤ると、余計な費用（解約金や移設費用）や手間が発生し、引っ越しストレスが増大します。

ここでは、費用、手間、そして将来的な快適性の3つの観点から、あなたにとって最適な選択肢を導き出すための具体的な判断基準とシミュレーションを提供します。

引っ越し費用 vs. 乗り換え費用：トータルコスト比較シミュレーション

「継続」と「乗り換え」のどちらが経済的に有利かを知るには、短期的な費用だけでなく、長期的な利用コストも含めた「トータルコスト」で比較することが重要です。

継続した場合の総コスト（移設費用）

サーバーを新居に持ち込む場合、主に以下の費用が発生します。

• 移設手数料/送料: メーカーが提供する移設サービスを利用する場合に発生。相場は5,000円～11,000円程度。
• 引っ越し業者への依頼費用: 自分で運搬せず、引っ越し業者に任せる場合、業者によっては特殊品目として追加料金（数千円）が発生することがあります。
• 期間満了後の違約金: もし移設後に再度すぐに解約することになった場合、移設後の最低利用期間が設定されているメーカーでは、再び違約金が発生します。

乗り換えた場合の総コスト（解約金 + 新規特典）

乗り換えの場合、費用計算はより複雑になりますが、キャンペーンを最大限活用すれば費用を抑えられます。

• 旧サーバーの解約金: 0円～30,000円以上。これが乗り換えの最大の費用です。
• 新サーバーの新規契約費用: サーバーレンタル料や初回事務手数料（無料のメーカーも多い）。
• （相殺）乗り換えキャンペーン特典: 最大30,000円程度のキャッシュバックや無料ボトル特典。

費用判断のフローチャート

まずは以下のフローチャートで、あなたの状況に合った最適な判断をしてください。

1. 現在の契約の最低利用期間が満了しているか？
   • → Yes（満了済み）: 乗り換えを強く推奨します。解約金ゼロで、最新サーバーと新規特典（ボトル無料など）が得られます。
   • → No（未達）: 次のステップへ。
2. 発生する解約金が、乗り換え先の最大キャッシュバック額（例：3万円）以下か？
   • → Yes: 乗り換えを推奨します。費用が相殺される上、移設の手間とリスクを回避できます。
   • → No（解約金が3万円以上など、高額）: 移設費用（例：1万円）の方が安ければ、継続を検討します。

サーバーを引っ越し先へ運ぶ「移設サービス」の手続きと料金

サーバーを継続する場合、最も安全かつ推奨されるのはメーカーの「移設サービス」または「移設サポート」を利用することです。自己判断でサーバーを傾けたり衝撃を与えたりすると、内部の部品が破損し、故障や水漏れの原因となり、最悪の場合、ユーザー側に弁償責任が発生します。

移設サービス利用の流れ（メーカーA社の例）

1. メーカーに連絡: 引っ越しが決まり次第、すぐにカスタマーセンターへ移設の意向と引っ越し日を伝えます。通常、2週間前までの連絡が必要です。
2. 水抜き・運搬準備: メーカーの指示に従って、サーバー内部の温水・冷水を排出する「水抜き」作業を自分で行います。水抜きが不十分だと、運搬中に水漏れするリスクが高まります。
3. サーバー回収・配送: メーカー指定の運送業者が旧居へサーバーを回収に来ます。運搬・保管後、新居へ再配送されます。
4. 新居での再設置: サーバーが到着したら、お客様自身で設置し、動作確認を行います。

移設費用と保証の重要性

移設費用はメーカーによって異なりますが、単なる送料だけでなく、移設中の故障保証サービスが含まれていることが重要です。

• 移設費用の内訳:

  多くの場合、移設費用には「旧居からの回収費」と「新居への配送料」が含まれています。メーカーによっては「引っ越しに伴うサーバー交換無料キャンペーン」として、古い機種を無料で新品に交換してくれる場合もあります。

• 運送中の故障保証:

  メーカーの指定業者を利用した場合、運搬中のサーバーの故障はメーカーの責任となります。しかし、自己運搬や、引っ越し業者任せにした場合、故障は「お客様の過失」と見なされ、修理費用（数万円）が請求されるリスクがあります。これが移設サービス利用を強く推奨する最大の理由です。

引っ越しを機に考えるべきサーバーのタイプ変更（天然水→RO水、床置き→卓上など）

引っ越しは、ライフスタイルが変わる絶好のタイミングです。旧サーバーを継続するか乗り換えるかの判断と同時に、新居での生活に本当に今のサーバーが合っているかを再検討しましょう。

新居の環境に合わせたサーバーのサイズ・タイプ変更

新居が旧居より狭くなる場合や、設置場所が変わる場合は、サーバーの「サイズ」と「ボトル設置位置」を見直す必要があります。

• 床置き型 ➡️ 卓上型（ショートタイプ）: 新居の設置スペースが限られている場合や、キッチンカウンターの上に置きたい場合に最適です。高さが半減し、省スペース化が図れます。
• ボトル上置き型 ➡️ ボトル下置き型: 重い水ボトル（12kg前後）を高い位置まで持ち上げるのが大変な場合、サーバー下部で交換できるタイプ（例：コスモウォーターの「らく楽サーバー」など）への乗り換えを検討すべきです。
• ボトル型 ➡️ 浄水型: 新居での水消費量が多い場合、定額制で使い放題の浄水型サーバー（例：エブリィフレシャスなど）の方が、水代のコスト効率が良くなります。

🔧 乗り換えを成功させるための具体的な「解約→契約」手順

前のセクションで、「乗り換え」が最も費用対効果が高く、手間も少ない選択肢であることがわかったはずです。しかし、乗り換えを成功させるためには、旧サーバーの「解約・返却」と新サーバーの「契約・設置」のタイミングを完璧に調整する必要があります。

このセクションでは、引っ越しで水が使えない期間（水の途切れ）を最小限に抑え、解約金キャッシュバックキャンペーンを確実に受け取るための、具体的な「解約→契約」の3ステップを詳細に解説します。

Step1：既存サーバー解約の連絡とウォーターサーバーの水抜き手順

乗り換え手続きで最も重要な最初のステップは、現在のメーカーへの解約連絡と、サーバー返却に必須の「水抜き」作業です。

1. 解約の連絡：タイミングと確認事項

• 連絡のタイミング: 多くのメーカーでは、解約希望日の10日〜1ヶ月前までに連絡するよう規定されています。これを過ぎると、翌月分のレンタル料や水代が発生したり、返却日が遅延して解約金発生期間に食い込んでしまったりするリスクがあります。
• 連絡方法: 電話（カスタマーセンター）または公式サイトのマイページからのWeb手続きが一般的です。
• 解約時の確認事項（最重要）：
  1. 正確な解約金（違約金）の金額: 最低利用期間の残り月数に応じて正確な金額を確認します。
  2. 解約金明細書の発行依頼: 乗り換えキャンペーンの申請に必須です。「解約金およびサーバー返却費用が明記された書類」を必ず発行してもらい、引っ越し後も確認できるよう手元に保管しましょう。
  3. 最終ボトル注文の停止: サーバー返却日までに、残っている水ボトルを全て使い切れるよう、自動配送の停止/スキップを依頼します。
  4. サーバー回収日: 引っ越し日の直前、遅くとも引っ越し前日に設定するのが理想的です。

2. サーバーの「水抜き」手順と水漏れ対策

水抜きは、サーバー内部に残った温水・冷水を完全に排出する作業です。この作業を怠ると、運送中の水漏れや、サーバー内部の故障の原因となり、弁償を請求される可能性があります。

Step2：サーバー本体の返却方法と梱包・業者の手配

水抜きが完了したら、サーバー本体を運送に耐えられる状態に梱包し、指定の業者へ引き渡す手配をします。

1. 梱包の徹底：元箱がなくても問題ない？

• 梱包材の準備: サーバー購入時の「元箱」が残っている場合は、それを使用するのが最適です。ない場合は、メーカー側から返却用の梱包キット（専用段ボールや緩衝材）が送られてくることがほとんどです。
• 自己梱包の注意点: 梱包キットが送られてこない場合、自前で梱包する必要があります。この際、サーバーが動かないよう、底面、側面、上部を厚手の緩衝材（プチプチなど）で何重にも巻き、ダンボールで補強してください。梱包が不十分で運送中に故障した場合、ユーザー側の責任となるリスクがあります。
• 付属品の忘れずに: 受け皿（水受けトレイ）、電源コード、ボトルキャップアダプターなど、レンタル品として受け取った付属品は全て回収時の箱に入れましょう。

2. 運送業者の手配と引き渡し

• 業者の確認: サーバーの回収は、ほとんどの場合、メーカーが手配した指定の運送業者（ヤマト運輸、佐川急便など）が担当します。
• 着払い伝票の準備: メーカーから事前に「着払い伝票」が郵送されてくるか、業者が持参します。返却費用が自己負担となる場合は「元払い」となるため、必ず確認してください。
• 旧居での引き渡し: 指定された回収日時に、梱包済みのサーバーを旧居で業者に引き渡します。この時点で、旧サーバーに関するあなたの役割は完了です。

Step3：新規サーバーの申し込みと配送・設置日の調整

旧サーバーの解約・返却の手続きを進めると同時に、新しいサーバーの導入を進めることで、引っ越し後すぐに水を使える状態にします。

1. 新規申し込みのベストタイミング

新規サーバーの申し込みは、引っ越し日の1〜2週間前を目安に行うのが最適です。

• 早すぎる申し込みのデメリット: サーバーが早く届きすぎると、新居の荷ほどきが済むまで邪魔になったり、ボトルを保管するスペースがなかったりします。
• 遅すぎる申し込みのデメリット: 人気機種は在庫がなく、配送が遅れる場合があります。特に引っ越しシーズンは配送業者が混み合うため、希望日に設置できないリスクが高まります。
• 配送日の指定: 配送日は、引っ越し当日または引っ越し完了後の翌日以降を指定しましょう。引っ越し当日は何かとバタバタするため、設置作業に十分な時間が割けるよう調整することが重要です。

2. キャンペーン適用手続きの最終チェック

新サーバー設置後、最も忘れやすいのが「乗り換えキャンペーンの申請」です。

• 申請書類の提出: 新規サーバーが設置されたら、速やかに旧メーカーから取得した「解約金明細書（コピー）」を、新メーカーの指定する申請書と共に提出します。提出期限（例：契約から3ヶ月以内）を過ぎると無効になります。
• 証明書類の提出方法:

  郵送が一般的ですが、最近では専用のWebフォームから画像ファイル（PDFや写真）をアップロードできるメーカーもあります。郵送の場合は、必ず普通郵便ではなく、追跡可能な特定記録郵便を利用し、控えを保管しましょう。

• キャッシュバック時期の確認: キャッシュバックは通常、申請から2ヶ月〜4ヶ月後と、時間がかかるケースが多いです。申請完了時に、いつ頃キャッシュバックが振り込まれるか（またはポイント付与されるか）を問い合わせておくと安心です。

💡 【引っ越し継続編】サーバーを新居へ移設する際の手続きと注意点

前述の「継続 vs 乗り換え」の判断基準で、解約金が非常に高額である、または今のサーバーに心から満足しており使い続けたいと判断した場合、ウォーターサーバーを新居へ「移設（継続利用）」することになります。

サーバーの移設は、単に運ぶだけでなく、内部の精密機器を守るための特殊な準備が必要です。特に温水・冷水タンクを持つウォーターサーバーは、運搬中に傾けることや、水抜きを怠ることで故障リスクが跳ね上がるため、プロの手順に従うことが不可欠です。

このセクションでは、サーバーを安全に新居へ移設し、故障なく再設置するための具体的な手続き、リスク回避策、そして万が一の際の対処法を網羅的に解説します。

引っ越し業者を利用したサーバー移設の手続きと保険の確認

ウォーターサーバーの移設は、原則としてメーカーが提供する「移設サービス」を利用するか、メーカーの指示に従って「自己責任」で運ぶかの二択になります。引っ越し業者に任せる場合でも、必ずメーカーに連絡し、承認を得ることが重要です。

1. メーカー移設サービス vs. 引っ越し業者への依頼の比較

2. 引っ越し業者に依頼する場合の保険と事前準備

メーカーの移設サービスを利用しない場合、「サーバー故障時の保証」が非常に曖昧になるのが最大のリスクです。引っ越し業者に運搬を依頼する際は、以下の点を徹底してください。

• 水抜き完了の明言: サーバーの水抜き（後述）を完全に完了させたことを業者に伝え、水抜き済みの状態で梱包してください。水抜きが不十分なことによる水漏れ・故障は、ほとんどの引っ越し業者の保険適用外となるためです。
• 「精密機器」としての取り扱い指示: 業者には「横倒し厳禁（運搬・保管時も）、上に物を置かない、衝撃を与えない」ことを書面で明確に指示しましょう。ウォーターサーバーは冷蔵庫と同じく、内部のコンプレッサーを保護するため、絶対に傾けてはいけません。
• 引っ越し保険の確認: 業者の標準的な運送保険が、ウォーターサーバーの内部故障（コンプレッサーの破損など）までカバーしているかを契約前に確認してください。一般的に、運搬中の外装破損はカバーされますが、内部故障は難しいケースが多いです。

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サーバーの故障を防ぐ「水抜き」方法と移送時の梱包材準備

サーバー移設における最大のトラブル要因は、運搬中の水漏れと、水抜き不足によるコンプレッサーの故障です。これらを回避するための具体的な手順を解説します。

1. 故障を防ぐための「水抜き」の具体的な手順

「水抜き」とは、サーバー内部の温水・冷水タンクの水を全て排出する作業です。水が残っていると、運搬中の振動や温度変化で水漏れが発生し、電気回路にショートを引き起こす危険があります。

1. 電源オフと冷却: サーバーの電源プラグを抜き、6時間以上放置して温水タンクの水を常温まで冷やします。直後に水抜きをすると、高温のお湯で火傷する危険があります。
2. 温水/冷水フォーセット（給水口）からの排出: まず、給水口から水が出なくなるまで、全ての水を排出します。
3. 背面の排水キャップからの排出（最重要）: サーバーの背面または下部にある排水キャップ（ドレンキャップ）を緩め、内部の水を全て排出します。バケツや大量のタオルを用意し、水が床にこぼれないよう厳重に注意してください。機種によっては、排水キャップが2つ（温水用・冷水用）ある場合もあります。
4. 完全乾燥: 排水後、キャップを閉め、サーバーを数時間自然乾燥させます。水抜き完了後、もう一度フォーセットから水が出ないことを確認してから梱包に進んでください。

2. 移送時の梱包材準備と横倒し厳禁の徹底

サーバーを運搬中の衝撃から守るために、頑丈な梱包が必要です。

• 元箱の使用: 購入時の元箱（専用の緩衝材付き）があれば、必ずそれを使用してください。これが最も安全な梱包方法です。
• 梱包キットの取り寄せ: 元箱がない場合、メーカーに連絡して移設用の専用梱包キット（有料の場合あり）を取り寄せましょう。
• 自己梱包の場合: 本体全体を厚手の気泡緩衝材（プチプチ）で何重にも巻き付け、底面を特に厚く保護します。ダンボールはサーバーのサイズに合ったものを用意し、中で動かないよう、隙間には新聞紙や緩衝材をぎっしり詰めてください。
• 表示の徹底: 梱包箱の四面と天面に、「精密機器」「横倒し厳禁」「上積み禁止」と赤字で大きく記載してください。
• 運搬方法の徹底: 運搬中も、新居での一時保管中も、絶対にサーバーを横倒しにしてはいけません。横に傾けると、コンプレッサー内部の冷媒ガスやオイルが移動し、故障（コンプレッサーロック）の原因となります。

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新居での再設置方法と動作確認、注意すべき故障事例

サーバーを新居へ運び入れた後も、すぐに電源を入れることは厳禁です。安全に再利用を開始するための手順と、起こりがちな故障事例を理解しておきましょう。

1. 新居での再設置手順と「待機時間」の厳守

サーバーを安全に再稼働させるには、「待機時間」のルールを厳守する必要があります。

1. 指定場所への設置: サーバーを水平で安定した床面に設置します。背面と側面に、放熱のための5cm以上の隙間を確保してください。
2. 待機時間の厳守（最重要）： 運搬中、わずかでもサーバーが傾いた可能性がある場合、コンプレッサー内のオイルが適切な位置に戻るまで、最低でも4時間〜6時間、できれば半日（12時間）は電源プラグを入れずに放置してください。特に冬場はオイルが固まりやすいため、長めの待機が推奨されます。
3. ボトル設置と水出し確認: 待機時間が経過したら、新しい水ボトルをセットし、温水・冷水の両方のフォーセットから水が出なくなるまで、コップ約1杯分の水を流し（エア抜きの意味もある）、水漏れがないことを確認します。
4. 電源投入と動作確認: 電源プラグを入れ、冷水ランプ・温水ランプが点灯し、水が冷える/温まることを確認します。

2. 注意すべき故障事例と原因

移設後によく発生するトラブルは、ほとんどが「水抜き不足」または「横倒し」に起因します。

サーバーを継続する場合、手続きと手間は乗り換えよりも煩雑で、特に「水抜き」と「横倒し厳禁」の徹底は、故障による高額な修理・弁償費用を避けるための最重要ポイントです。これらの手間やリスクを考慮すると、解約金が発生しないのであれば、やはり新しい高性能なサーバーへの乗り換えが最善の選択肢であることが再確認できます。

🎯 ケース別！おすすめウォーターサーバーとキャンペーン活用術

これまでのセクションで、ご自身の解約金がいくらで、乗り換えと継続のどちらが経済的に有利かという判断基準が明確になったはずです。この最終セクションでは、その判断に基づき、**「解約金が高額」「サーバー性能重視」「すぐに使いたい」**といった読者の具体的な状況（ペルソナ）に合わせた、最適なウォーターサーバーの提案と、キャンペーンを最大限活用する戦略を紹介します。

あなたの引っ越しを機に、「最もお得」かつ「最も快適」なウォーターサーバー生活を手に入れましょう。

解約金が高額な人におすすめ：解約金負担額が大きいサーバー3選

旧サーバーの最低利用期間が長く残っており、解約金が20,000円以上といった高額になることが判明した場合は、「いかに解約金を全額負担してもらえるか」が最重要戦略となります。以下のサーバーは、他社と比較して**乗り換え時のキャッシュバック上限額を高く設定している**傾向があり、高額解約金リスクを負う読者に特におすすめできます。

【候補1】フレシャス（Frecious）: 上限金額と天然水の品質を両立

天然水系のサーバーながら、時期によっては最大20,000円〜30,000円程度の高額キャッシュバックキャンペーンを実施しています。デザイン性の高いサーバー（例：「dewo」や「slat+」）が多く、引っ越しでインテリアにこだわりたい層にも人気です。

• 強み: 解約金負担と同時に、初回ボトル無料などの特典を併用できるケースがあり、トータルのお得度が高い。
• 注意点: キャッシュバックの申請期限は短く（例：サーバー設置から30日以内）、書類提出が非常に厳密なため、手続きのミスがないよう細心の注意が必要です。

【候補2】プレミアムウォーター：高額解約金負担キャンペーンを随時実施

天然水市場のリーディングカンパニーであり、競合の乗り換えキャンペーンに対抗して、常に最大10,000円〜20,000円台の解約金負担キャンペーンを実施しています。サーバー機種や天然水の採水地の選択肢が豊富です。

• 強み: サーバーデザイン（スリム型、下置き型）の選択肢が広く、引っ越し先の設置スペースに合わせた機種を選びやすい。
• 注意点: 契約プランや機種によっては、最低利用期間が3年となるため、再度乗り換えを検討する場合の期間を考慮する必要があります。

【候補3】エブリィフレシャス（浄水型）：浄水型で破格の最大負担額

ボトル交換が不要な水道水補充型の浄水サーバーでありながら、乗り換えキャンペーンの最大キャッシュバック額を20,000円〜30,000円と非常に高く設定していることがあります（時期による変動あり）。

• 強み: 天然水・RO水からの乗り換えで水代が「定額使い放題」になるため、解約金負担に加えて月額コストも大幅に削減できる。
• 注意点: タンクに水道水を自分で補充する手間は発生しますが、引っ越し先でのボトル保管スペースが不要になり、引っ越し後の生活が格段に楽になります。

【キャンペーン活用戦略】高額解約金を負担してもらうには、必ず旧サーバーの解約金明細書（原本またはコピー）を、新サーバーの契約から30日〜90日以内に指定された住所へ郵送/アップロードしてください。この提出が遅れると、キャンペーンは適用されず、高額な解約金が自己負担となるリスクがあります。

サーバー性能重視で乗り換えたい人におすすめの最新機能サーバー

「今のサーバーは数年前に契約した古いモデルで、電気代が高い」「チャイルドロックが甘い」「水がぬるい」といった不満があり、引っ越しを機に**最新の快適性や省エネ性能**を手に入れたい人には、以下の機能を持つサーバーが最適です。

【子育て世帯への提案】子育て世帯で最も重視すべきは、チャイルドロックの信頼性と、衛生的であることです。最新機種の多くは、温水だけでなく冷水にもチャイルドロックが標準装備されており、さらに「エコ温水（70℃前後）」機能があれば、ミルク作りの手間を大きく軽減できます。乗り換えキャンペーンを利用する際は、「子育て世帯向けプラン（水ボトル割引など）」と解約金負担キャンペーンが併用可能かを確認しましょう。

引っ越し後すぐ使いたい人向け：最短で導入可能なサーバーと注意点

引っ越しは体力を消耗します。特に引っ越し当日から数日間は、「いつでも冷たい水、熱いお湯が使える」という環境は、生活の質を大きく向上させます。「水の途切れ」を最小限に抑え、新居で最速で導入できるサーバーを選ぶためのポイントは、**「配送スピード」**と**「設置の容易さ」**です。

最短配送が可能なメーカーと機種の傾向

通常、ウォーターサーバーは申し込みから設置まで**1週間〜10日程度**かかりますが、在庫状況や配送地域によっては、以下のメーカー・機種が最短で導入できる可能性があります。

• 【最短狙い1】浄水型サーバー: ボトル型と異なり、サーバー本体とフィルターのみを配送すれば良いため、ボトル型のサーバーよりも配送が早い傾向があります。最短で申し込みから2〜4日程度で発送されるケースもあります。
• 【最短狙い2】在庫が豊富なRO水メーカー: RO水メーカー（例：アクアクララ、クリクラ）は、自社配送網を持っている場合があり、地域や在庫状況によっては、天然水メーカーより早い日程で設置可能な場合があります。
• 【最速の戦略】卓上サーバーの選択: 床置き型サーバーよりも小型で梱包・運搬が容易なため、卓上型（ショートタイプ）の方が早く発送されやすい傾向があります。

設置の容易さ：自前設置vs業者設置

サーバーの設置が「自前で簡単に行えるタイプ」か「専門業者の設置が必要なタイプ」かによって、新居での導入スピードは大きく変わります。

• 自前設置型（推奨）： 浄水型サーバーや、一部の天然水サーバーは、ユーザーが自分で段ボールから出し、コンセントを差し込むだけで利用開始できます。引っ越し直後の忙しい時期でも、自分のペースで設置可能です。
• 業者設置型： サーバー本体が重い機種や、特殊な設定が必要な機種は、業者が立ち会い、設置・試運転を行う必要があります。業者の訪問日時を調整する必要がある分、導入スピードは落ちますが、設置後の故障リスクは低減されます。

引っ越し直後から水を使いたいというニーズには、**最短配送が可能で、かつ自前で簡単に設置できる「浄水型サーバー」の卓上タイプ**が、最も現実的な選択肢となります。

🚫 トラブル回避！乗り換え・引っ越し時によくある失敗事例

ウォーターサーバーの乗り換えや引っ越し移設は、手順が多いがゆえに、ちょっとした確認漏れや作業のミスが大きなトラブルや無駄な出費につながることがあります。特に、高額なキャッシュバックや、サーバー故障時の弁償問題など、金銭的なトラブルは極力避けたいものです。

ここでは、読者が実際に陥りがちな、あるいは専門家だからこそ知る「よくある失敗事例」を具体的に解説し、それらを未然に防ぐためのチェックリストを提供します。

キャンペーンの申請漏れ・期限切れによるキャッシュバック失敗事例

最も多く、そして最も悔しい失敗が、乗り換えキャンペーンによる「解約金キャッシュバック」を受け取り損ねるケースです。解約金が15,000円だった場合、このミスだけで15,000円をドブに捨てることになります。

失敗事例1：旧サーバーの「解約金明細書」を紛失・取得し忘れた

• トラブルの構造: 新しいサーバーメーカーは、解約金負担キャンペーンを適用するために、旧メーカーが発行した「解約金（違約金）の金額が明記された請求書または領収書（明細書）」の提出を義務付けています。
• よくある状況: 旧メーカーからの最終請求書が、引っ越し時の荷物に紛れたり、電子メールでの発行を見落としたりして、申請期限（通常3ヶ月以内）に提出できなくなる。
• 確実な対策: 旧サーバー解約の連絡時に、カスタマーセンターへ「乗り換えキャンペーン申請用に、解約金が明記された書類を必ず郵送してほしい」と強く依頼し、届き次第すぐにスマートフォンのカメラで撮影するか、コピーを取って別フォルダに保管すること。

失敗事例2：申請期限をうっかり過ぎてしまった

• トラブルの構造: 乗り換えキャンペーンの申請期限は、「新規申し込みから〇ヶ月以内」や「サーバー設置後〇日以内」といった形で厳密に定められています。引っ越し直後の忙しさで、この手続きが後回しになりがちです。
• よくある状況: 新しいサーバーが届いて設置が完了し、ひと安心した頃に、申請書や明細書の提出を思い出し、気づけば期限が切れていた。
• 確実な対策: 新サーバーが届き次第、「キャンペーン申請」を最優先のToDoリストに組み込むこと。キャッシュバック申請書の提出と、旧メーカーの解約金明細書の添付を、サーバー設置から1週間以内に完了させることを目標にしましょう。

水抜き不足による水漏れ・サーバー故障と弁償リスク

サーバーの移設や返却時に最も重大なリスクとなるのが「水抜き不足」です。ウォーターサーバーは、温水・冷水を作るためのタンクに常に水が貯蔵されています。この水を完全に抜かずに運搬すると、水漏れや内部故障を引き起こし、高額な弁償費用を請求される可能性があります。

水漏れトラブル事例：旧居での水濡れと運送中の故障

• 返却時のトラブル: 運送業者が引き取りに来た際、サーバーを少し傾けただけで、内部に残っていた水が流れ出し、業者の車内や旧居の床を濡らしてしまう。これが原因で運送業者からクリーニング費用を請求されるリスクがあります。
• 移設時のトラブル: 引っ越し業者に運搬を任せた際、振動や衝撃、あるいは誤って横倒しにしたことで、水がサーバー内部の精密機器に流れ込み、電子基板がショートしてサーバーが完全に故障する。
• 弁償リスク: メーカーは、水漏れや横倒しによる故障を「お客様の過失」と見なし、数万円のサーバー修理・交換費用（全額弁償で5万円〜7万円程度）を請求してきます。

絶対失敗しない「水抜き」の専門的な注意点

取扱説明書に記載されている一般的な水抜き手順に加え、以下のプロフェッショナルな注意点を守ってください。

• 温水タンクの完全冷却: 水抜き作業で最も危険なのが温水タンクです。電源を抜き、温水フォーセットから水が完全に常温になるまで（最低6時間以上）放置し、やけどや故障のリスクをゼロにしてください。
• 排水キャップの開放時間: サーバー背面（または下部）にある排水キャップを開ける際は、水が「ポタポタ」と落ちる程度ではなく、完全に水が出なくなるまで、約10〜15分ほど待つことが推奨されます。
• 内部残水の見落とし: ボトル差込口（上部）にある水を溜める部分（冷水タンク上部）に水が残っていることがあります。ここは最後に清潔なタオルで拭き取るか、衛生面に問題ない場合はフォーセットから排出してください。
• 運搬は必ず縦に: 水抜きをしても、配管やタンクにごく微量の水は残っています。サーバーを絶対に横倒しにせず、運搬・保管時も常に垂直に立てておくよう、引っ越し業者や運送業者に強く伝達してください。

引っ越し後のサーバー設置場所で失敗しないためのポイント

新居でのウォーターサーバーの設置場所を誤ると、電気代の無駄遣いや、故障、使い勝手の悪さといった長期的なストレスにつながります。新生活を快適に始めるために、以下の3つのポイントを必ず守って設置場所を選定してください。

1. 設置NG場所の確認：直射日光と高温多湿な場所

• 直射日光: 窓際など、直射日光が当たる場所に設置すると、サーバー本体の温度が上昇し、冷水・温水の生成効率が極端に悪化します。これは電気代の増加に直結するだけでなく、サーバーの樹脂部分の劣化を早めます。また、天然水やRO水といった水ボトル内の藻類の発生原因にもなり、非常に不衛生です。
• 高温多湿な場所: 洗面所や浴室の近く、コンロやストーブなどの熱源の近くは避けてください。湿気がサーバー内部の電子部品に悪影響を与えたり、背面放熱部の結露やカビの原因となります。
• 対策: 風通しの良い、直射日光が当たらない壁際がベストです。

2. 背面・側面の放熱スペースを確保する

• 電気代増加の原因: ウォーターサーバーの温水・冷水タンクの冷却・加熱機能は、背面にある放熱板を通して熱を排出しています。背面を壁にぴったりつけてしまうと熱がこもり、電気代が20〜30%割高になることがあります。
• 適切な距離: サーバーの背面と側面は、最低でも5cm、理想的には10cm以上のスペースを空けて設置してください。これにより、放熱がスムーズに行われ、サーバー本来の省エネ性能が発揮されます。
• コンセントの直挿し: 延長コードやタコ足配線は、接触不良によるサーバーの動作不安定化や発熱・火災のリスクがあります。必ずサーバー専用のコンセントに直接差し込んでください。

3. サーバーの「水平」と「床の強度」を確認する

• サーバーの傾き: サーバーがわずかでも傾いていると、水がタンク内部で偏り、正常な冷却・加熱ができなくなったり、水漏れや異常音の原因となることがあります。設置後に必ず水平器アプリなどで水平を確認し、床が不安定であれば下に板などを敷いて調整してください。
• 床の強度: サーバー本体（約20kg）と満タンのボトル（約12kg）を合わせると、総重量は30kg以上になります。畳やカーペットなど、柔らかい床や強度が低い場所に置くと、サーバーが沈み込んだり、足元が不安定になったりするリスクがあります。フローリングやクッションフロアの平らな場所に設置しましょう。